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亚马逊推出自定义假期与多地点配送管理功能
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亚马逊针对卖家自配送(FBM)推出一系列新功能,旨在提升发货控制与库存管理效率。其中,“卖家自定义假期”功能允许设置休业日期而不下架商品,系统自动调整交付日期;新增“地点”标签支持为不同发货地单独设定营业时间与截单规则,优化配送承诺准确性。 订单报表新增处理时长与运输时长数据列,便于追踪计算参数,并支持按SKU编辑处理时长。多地点库存管理同步简化,可通过FBM库存管理器或第三方集成商同步更新库存。这些改进在保持商品可见性的同时,帮助卖家精准管理发货时效,减少配送纠纷,提升整体用户体验。 亚马逊在罗利地区紧急招聘700名圣诞临时工 ✦ 为应对圣诞假期购物热潮,确保订单按时交付,亚马逊宣布在全美范围内紧急招聘 25 万名季节性员工。其中,北卡罗来纳州将新增 7000 个临时岗位,仅罗利 / 达勒姆地区就占 700 个。 亚马逊2025黑五爆冷 ✦ 亚马逊2025黑五启动一周销量不及预期,与Adobe预测的美国网销增长8.3%达117亿美元形成反差。此次大促周期延长至12天,叠加Temu、SHEIN提前促销分流,且多站点出现技术故障。245美元高额报名费、强制30%折扣、旺季仓储费涨3倍等因素,导致近八成卖家缺乏参与意愿,大量主动退出,中小卖家陷入“高投入低回报”困境。 亚马逊面临FAA调查因无人机撞断互联网电缆 ✦ 亚马逊正面临联邦调查,此前其一架送货无人机在得克萨斯州中部撞断了一条互联网电缆。调查展开之际,亚马逊正努力将无人机配送业务扩展到美国更多地区,而沃尔玛也开始了无人机配送业务。十多年前,亚马逊首次构想了无人机配送计划。 亚马逊拟投500亿美元扩建政府AI云基础设施 ✦ 亚马逊公司宣布将投资高达500亿美元,用于扩大面向美国政府客户的人工智能和超级计算能力。这项针对公共部门的云基础设施承诺规模位居行业前列。该项目计划于2026年启动,通过在AWS绝密级、机密级和政府云区域建设配备先进计算和网络系统的新数据中心,新增近1.3千兆瓦的AI及高性能计算容量。 亚马逊SPV赞助商品视频广告上线 ✦ 亚马逊SPV赞助商品视频广告上线亚马逊正式推出赞助商品视频广告(SPV),广告主可在现有SP广告系列中上传1-5个产品功能视频并配描述,购物者将看到最多3个相关视频缩略图。该功能支持视频广告位出价调整,早期测试显示,其广告点击率(CTR)比无视频广告提升9%,观看超5秒的购物者CTR更是暴涨8倍。恰逢黑五旺季上线,为卖家提供高效推广新工具,助力提升曝光与转化。 亚马逊在售婴儿围栏被美国CPSC召回 ✦ 美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊平台上由Anna Queen销售的婴儿游戏围栏(Play Yards),因为存在窒息和夹困致严重伤害或死亡的风险。此次召回产品违反了联邦强制性游戏围栏安全标准,监管机构提醒消费者立即停止使用相关产品。 CPSC要求消费者立即停止使用并向 Anna Queen 申请全额退款。处理流程包括拆解布套和床垫、将其剪毁,并将被销毁产品的照片发送至卖家邮箱,随后消费者需自行处理已销毁的围栏。 亚马逊关闭FBA卖家联系买家功能 ✦ 亚马逊关闭FBA订单卖家后台联系买家功能:订单详情页联系选项全呈灰色不可用,仅保留“发送发票消息模板”功能,还新增“此订单不是卖家自配送订单”提示。客服确认系平台标准流程调整,FBA售后由平台客服处理。 卖家担忧旺季退货率、差评率显著上升,需组装指导或售前咨询的产品受影响更甚,目前仅自发货卖家可正常联系买家,平台此举被指增加运营风险、降低消费体验。 亚马逊LIT1仓库关闭 ✦ 亚马逊官方宣布关闭其 LIT1 仓库,原因是该仓库未达到建筑规范要求。亚马逊发言人山姆・斯蒂芬森(Sam Stephenson)在一份声明中解释,“建筑初始设计存在错误,且未达到抗震规范要求”,导致这家运营仅四年的仓库被迫无限期关闭。 亚马逊将迎来Bath & Body Works入驻 ✦ 美国香氛及身体护理品牌Bath & Body Works宣布将于明年初正式登陆亚马逊平台,首批上线小规模产品组合,旨在通过官方渠道抢回因灰色市场销售而流失的订单。 亚马逊启动25亿美元FTC和解退款 ✦ 亚马逊开始向受影响用户发放与FTC达成的25亿美元和解退款,其中15亿美元将补偿约3500万Prime用户,平均每人约获51美元。此次和解源于FTC指控亚马逊利用误导性界面诱导订阅并设置取消障碍。 亚马逊Rufus升级上线“价格历史”功能 ✦ 亚马逊宣布其购物AI助手Rufus迎来重大升级,新增商品价格历史展示和价格追踪功能,用户可查看30至90天内的价格变化,并获得降价提醒,进一步提升购物决策透明度。 Rufus现已支持根据活动、用途搜索商品、自动添加购物车、比价、自动在设定价格下单等功能。 亚马逊在售激光笔被加拿大卫生部紧急召回 ✦ 加拿大卫生部发布紧急召回通知,要求立即停用并安全处理Amazon.ca在售的Gniby可充电绿色激光笔(ASIN B0CJ8RSS56)。该中国产设备被检测为3B类激光器,短暂照射即可能致永久性眼伤甚至失明。 2024年1月至2025年11月,该产品在加售出14744支,目前已下架。因海外销售公司未回应自愿召回请求,监管机构发布警示,暂无相关伤害报告,提醒消费者关注安全数据库。 亚马逊FBA仅退款计划,1-75美元商品可免退 ✦ 亚马逊面向FBA卖家推出“仅退款”计划,卖家可设置1-75美元价格区间,对应订单支持消费者退款无需退货。该计划旨在降低卖家退货处理、仓储等成本,同时提升消费体验。危险品、召回品、高价超75美元商品等不适用,平台仅向无异常退货记录的消费者提供该选项,防范滥用。卖家可通过后台“FBA退货评估与所有权设置”页面开启功能。 亚马逊最新禁售清单曝光 ✦ 美国专利局公布20款最新下证外观专利,涵盖颈扇(USD1103364S)、无线充电器(USD1103097S)、狗狗雨衣等热销品类,涉及家居、数码、宠物用品等领域。所有专利下证日期均为11月25日,销售相关产品的卖家需及时排查比对,避免因外观相似面临侵权投诉风险,保障合规运营。 亚马逊发布2025假日销售报告 ✦ 亚马逊发布2025假日销售策略报告,聚焦消费行为变化与全周期营销方案。报告显示,75%消费者每周多次考虑购物,购买前平均接触品牌11.1次,93%使用AI推荐等现代购物技术。 针对假日季,卖家可提前用FBA(物流成本低70%)和Vine计划布局新品,节中靠详情页视频(增销23.8%)与外部引流转化,节后通过赞助商品广告(增销57%)延续热度,多渠道整合营销ROI比单一活动高153%。 亚马逊配送网络首次向第三方物流开放 ✦ 纽约电商物流公司 Innovative Warehouse Solutions(IWS)与亚马逊旗下小件配送网络Amazon Shipping 达成合作,标志着该服务首次向第三方物流企业开放。此前,Amazon Shipping 仅面向亚马逊自营业务,当前其配送覆盖范围已达美国 90% 的人口。 亚马逊全球扩展FBA退货翻新服务 ✦ 亚马逊宣布将FBA退货翻新与转售服务"亚马逊分级与转售"扩展至全球多个站点,新增电子产品、家居用品等品类及手表、珠宝等五大热门品类。 该服务通过评估退货商品质量并重新分级销售,帮助卖家挽回20%-50%的退货成本,回收金额可达原售价30%-80%。升级后的功能包括精准选择参与ASIN、自动移除缺货SKU和隔离二手商品负评等智能优化。 这项服务构建了多方共赢的循环经济模式:降低卖家库存损失、为消费者提供实惠选择,同时减少资源浪费并提升平台生态可持续性。数据显示,2024年亚马逊全球退货商品价值将超1000亿美元,此项扩展成为卖家重要的成本控制工具。 亚马逊云服务(AWS)出现故障 ✦ 亚马逊云服务(AWS)发生服务异常,多名用户报告访问受阻,主要表现为部分区域服务响应延迟或无法连接。目前 AWS 尚未发布官方说明,正对故障原因及修复方案展开调查。 亚马逊日本站推出年末礼品卡返点活动 ✦ 亚马逊日本站2025年11月14日18时至12月23日23时59分期间推出礼品卡购买返点活动,用户需通过活动页面报名参与。 活动期间,购买电子邮件、PDF印刷或配送型礼品卡并累计达到指定金额,即可获得相应返点:个人账号满2万日元返700点,媒体编辑部账号满5万日元返1500点。每位用户仅限享受一次返点资格,返点金额上限因人而异,预计将于活动结束后约一周内发放至相应账户。 亚马逊法国物流涉中国商品走私逃税案,扣押5000件货物 ✦ 米兰检察院正对涉嫌走私的负责人展开调查。司法消息称,案件涉及从中国进口商品至意大利过程中的违规行为,涉事企业疑似未缴纳增值税及关税。在米兰检方主导的调查中,蒙扎税务警察周一突查了该电商的米兰总部,并在贝加莫省奇维达特阿尔皮亚诺的亚马逊仓库扣押了5000件商品,包括手机壳、玩具和笔等,同时查获可能涉案的电子设备与IT材料。 调查核心指向亚马逊物流中心涉嫌通过自营或第三方物流渠道,将数十万件中国商品经"幽灵公司"组成的复杂系统非法入境意大利,逃避销售增值税与关税。亚马逊回应称不予置评但承诺配合执法。此次调查源于2019-2021年间涉12亿欧元税务欺诈的主案,此前已导致三名高管及公司被立案。 沃尔玛升级AI购物助手Sparky ✦ 沃尔玛持续加码 GenAI 能力,近期升级其 AI 购物助手 Sparky,并测试名为“赞助提示”的新型广告形式。Sparky 能够汇总用户评价、比较商品并根据需求推荐产品,而用户输入的问题和指令现可用于商业化展示——当用户点击时,Sparky会生成 AI 回答并附带可直接购买的广告。 沃尔玛加速电商履约自动化布局 ✦ 沃尔玛美国首席电商官大卫·古吉纳表示,尽管公司在推进自动化方面取得进展,但仍处于早期阶段。目前其易腐与非易腐品配送网络已部署自动化技术,其中履约中心(处理客户订单)的自动化程度最高——新型自动化履约中心效率达传统中心的两倍,且随着机器人应用持续扩展,产能仍在提升。 自2022年起,沃尔玛已启用多个配备自动化技术的"下一代"履约中心,明年计划新增一处。据3月年报显示,公司运营着29个专用电商履约设施。 沃尔玛推黑五网一促销,30分钟达覆盖95%美国家庭 ✦ 沃尔玛官宣黑五(11.25-11.30)及网一(12.1)促销,线上黑五11.25零点开启,线下11.28早6点上线,Walmart+会员可提前5小时抢券。活动含数千款20美元以下商品,新品牌最高6折,85寸TCL 4K电视498美元、儿童自行车60美元等特惠。网一专属 deals 含高尔夫球杆套装359美元等。配送方面,最快30分钟达,95%美国家庭可享3小时内送达,极速配送仅需4分钟,10月曾开启首轮早鸟优惠。 沃尔玛第二轮黑色星期五活动主流电子产品大幅降价 ✦ 美股周二早盘,沃尔玛(WMT)上涨2.1%。该公司线上线下同步推出新一波黑色星期五促销,对苹果(AAPL)及主流电子产品实施大幅降价以吸引价格敏感型需求。 中国国航加密飞往格拉斯哥普雷斯特威克机场的航班 ✦ 格拉斯哥普雷斯特威克机场(PIK)大幅增加了中国业务,中国国际航空将每周货机班次从四班增至八班,并将中国成都双流国际机场(CTU)纳入其现有的广州航线。另外四次飞往CTU的航班,使用A330货机。PIK首席执行官Ian Forgie表示:“中国国航决定将普雷斯特威克航班翻倍,这对我们的团队和货运能力充满了信心。” MD-11F停飞时间未定,仅占国际货运运力0.4% ✦ 继UPS MD-11F事故后,该机型本月初停飞。原计划11月14日经“非侵入式”检查复飞,现波音需深度检查,停飞时间成谜,西环球航空称停飞将超预期。Rotate数据显示,70%的MD-11F用于国内运营,仅占国际货运运力0.4%,停飞国际影响有限。事故后一周同航段333架次航班,由波音B767等机型替代,联邦快递、UPS暂未调整国际货机部署。 DHL加大香港至马来西亚航线的货运服务 ✦ DHL Express已将香港至马来西亚槟城的航线换成了一架更大的货机,以便为客户提供更大的运力。该快递公司周三宣布,升级后的航线将由一架波音767货机提供服务,取代之前的空客A321改装货机,为该网络提供每架航班额外20吨的货运能力。 赫伯罗特亚太大洋洲至西非多港旺季附加费12月生效 每标箱200美元 ✦ 赫伯罗特宣布,亚洲和大洋洲至西非罗安达港、黑角港等多港的旺季附加费(PSS),将于2025年12月1日(上船日)起生效,适用所有货物直至另行通知。 该附加费标准为每标箱200美元,覆盖所有集装箱类型;其中喀麦隆港口的冷藏货物PSS维持每TEU1000美元。适用的亚太大洋洲地区含中国、日本、澳大利亚等多地,相关详情可联系赫伯罗特当地办公室咨询。 达飞轮船推出新Que Vo-Haiphong驳船服务 ✦ 达飞轮船宣布开通连接Que Vo-Haiphong的新驳船服务,扩大其在越南的内陆网络,并加强北部主要工业区与美国市场之间的联系。该服务旨在支持北宁、河内和富寿等地区的制造商和出口商,提供更快、更经济的替代方案,同时减少环境足迹。据该公司介绍,这条新走廊使越南北部的货物能够无缝流动到美国的主要港口和内陆点。 达飞重启对俄有限食品货运服务 ✦ 达飞已重启对俄有限货运服务,此次仅由其子公司CNC运输柑橘类水果、咖啡等基本食品。 该公司2022年俄乌冲突后退出俄市场,当时停航并出售俄港口码头股份,相关决定目前仍有效。此次运营模式“非常有限”,达飞未动用自有船队,而是通过第三方船只订舱,同时严格遵守所有国际制裁规定,以满足部分客户需求。 ANL宣布恢复东北亚-澳大利亚贸易汇率 ✦ ANL已通知客户,从2025年12月15日起,从东北亚到澳大利亚的货物将恢复运费。这一调整旨在提高整个贸易通道的服务质量。 从实施之日起,每20英尺干集装箱或冷藏集装箱费率将增加300美元,每40英尺干集装箱或冷藏集装箱费率将增加600美元。该公司指出,恢复将适用于现有的现货和FAK费率,并将继续受装船时有效的所有附加费的影响。 马士基对新西兰利特尔顿港征拥堵费 ✦ 马士基宣布,为应对新西兰利特尔顿港运营限制带来的船期压力,将于2025年12月起对该港进出口集装箱征收拥堵附加费。 非受监管国家12月1日生效,受监管国家(含美国、中国台湾地区等)12月15日生效,所有集装箱统一收费200美元/箱。马士基表示将定期评估该费用,目前不调整航线覆盖,将通过临时调配缓解压力,维持服务可靠性。 马士基12月初重返苏伊士运河 ✦ 马士基集团旗下船舶将于12月初重返苏伊士运河航线,标志着全面恢复运营的前奏。苏伊士运河管理局与马士基集团签署战略合作协议,旨在为全球供应链提供最短、最安全的亚欧水道。运河管理局主席拉比强调,沙姆沙伊赫和平峰会成功推动红海地区稳定,10月通航量已超去年同期(1136艘/4710万吨)。11月数据持续回升(1156艘/4850万吨),预计CMA CGM等航运公司将在12月全面恢复通行。 马士基CEO克莱尔称运河始终是集团核心航线,安全形势改善及合作协议签署将带动更多船公司回归。管理局近期通过灵活定价策略(13万吨以上集装箱船通行费减免15%)和新增海事装备强化服务能力。 MSC对贝鲁特港出口货物征旺季附加费,每箱500美元12月起收 ✦ 地中海航运公司(MSC)宣布,为保障需求高峰的高效服务,将对从贝鲁特港出口至全球的货物征收旺季附加费(PSS)。 收费规则为:12月1日起,全球目的地按每箱500美元收取;出口至美国、波多黎各的货物,附加费自12月29日起征收。MSC建议客户将该费用纳入物流规划,可联系当地办事处咨询详情。 长荣调整CEM和CES挂靠服务 ✦ 长荣将修改其海洋联盟的两项服务,即中欧地中海(CEM)和中欧穿梭(CES)循环,从12月中旬开始将其东行的巴生港停靠改为新加坡。海洋联盟还包括达飞海运和中远海运/东方海外。 CEM:青岛-上海-宁波-台北-深圳(盐田)-新加坡-鹿特丹-费利克斯托-汉堡-鹿特丹-科伦坡-新加坡-高雄-青岛。 CES上:天津-宁波-上海-深圳(盐田)-新加坡-安特卫普-汉堡-鹿特丹-新加坡-天津。 长荣海运EMC将于2026年初承运SPX1航线核心航段 ✦ 长荣海运(EMC)计划于2026年初通过旗下NAFM品牌,在X-Press Feeders运营的SPX1航线上承包部分舱位,但仅覆盖瓦伦西亚至卡萨布兰卡的核心航段。该航线使用4艘700标准箱船舶,挂靠港口包括巴塞罗那、巴伦西亚、卡萨布兰卡等,形成环线运营。完整航线仍保持原有区域轮转模式,涉及伊比利亚半岛与北非多个枢纽港。此次合作聚焦特定航段,未改变SPX1整体布局。 以星航运正准备重返红海 ✦ 以星航运(ZIM),本周在发布第三季财报时告诉分析师,该公司认为红海返航的可能性越来越大,并且正在等待保险公司批准返回红海。 ONE推出IG4跨境物流服务 ✦ ONE正式推出IG4国际海运服务,聚焦亚洲与欧洲航线高效连通。该服务为周班运营,首航于2025年11月从上海启航,挂靠宁波、新加坡、鹿特丹等8大核心港口。IG4服务由ONE联合中远、达飞等航企通过船舶共享协议运营,单程运输时效压缩至28天,较同航线平均效率提升15%。依托ONE 2025年新增的57万TEU运力支持,该航线可满足电子、化工等品类的跨境运输需求,进一步完善全球服务网络。 ONE起火货船将被拉回泊位卸货 ✦ 停泊在洛杉矶港的“ONE Henry Hudson 号”集装箱船的大火已经被“完全控制”,目前正计划将该船拉回泊位卸货。周三(美国当地时间),在火势“完全控制”的情况下,正在进行准备工作,以便将该船带回洛杉矶港的尤森码头(Yusen Terminal),由救援人员和岸上劳工卸载货物和废物。美国海岸警卫队(USCG)表示,岸上工人已于周三下午完成了船上货物的捆绑工作。 墨欧物流连环停摆 ✦ 国际海事组织发布的《国际海运危险货物规则》Amendment 42-24将于2026年1月1日强制生效。此次修订新增钠离子电池运输要求,纳入UN3551(含电解液)、UN3552(设备内置);完善危险品管理,如碳材料UN1361取消豁免,锂电池车辆新增包装说明P912;更新文件及标记要求。建议企业2026年1月前更新流程,锂电、钠电相关企业需提前做运输鉴定等合规准备。 香港拟推双重登记制度 ✦ 面对大量船舶转籍新加坡的严峻局面,香港正通过推行双旗登记制度与加强海外推广,对其船舶注册模式进行战略性重塑。香港运输及物流局局长陈美宝在香港海运周期间表示,决心提升香港船舶注册的灵活性,宣布将允许双重登记,即香港注册船舶可在光船租赁形式下悬挂其他船旗。 IMO发布《国际海运危险货物规则》,新增钠离子电池运输规范 ✦ 墨西哥、意大利、比利时接连爆发物流罢工。11月24日起,墨西哥曼萨尼约港(处理40%中墨集装箱)暂停接收进口货物;同日比利时启动72小时全国罢工,铁路100%停运。11月28日意大利将举行全国罢工,四大港口及铁路停24小时。多国物流枢纽中断导致货物滞港、运输延误,跨境卖家需调整发货计划,规避履约风险。 加拿大邮政与工会达成原则性协议,罢工暂停 ✦ 加拿大邮政与加拿大邮政工人工会(CUPW)已达成新的原则性合同协议,工会宣布暂停所有罢工行动。具体条款尚未披露,双方仍需就合同语言细节达成一致,随后将把两份合同(覆盖城市邮政员工及乡郊/郊区投递员)提交会员投票。如果双方无法就文本落地达成一致,罢工或将重新启动。 英国伦敦仓库发生特大火灾引发连环爆炸 ✦ 英国伦敦仓库发生特大火灾引发连环爆炸英国伦敦西部绍索尔区一仓库于当地时间11月25日发生特大火灾事故,上午8时55分左右起火后接连发生高强度爆炸,被当局宣布为"重大事故"。现场图片显示仓库周围堆满集装箱,当局因初步消息称仓库内"藏有烟花和煤气罐"而迅速升级响应级别,出动150名消防员和25辆消防车参与救援。火势于当日下午6时左右得到控制,但仓库约四分之三面积过火,屋顶坍塌,建筑基本完全烧毁。据当地媒体报道,该仓库为批发交易平台所用,存放电子产品、手机配件、玩具等商品,一手机配件公司老板估计损失超1万英镑。事故未造成人员伤亡,具体起火原因仍在调查中。 加拿大收紧钢铁进口政策并下调国内运输费率 ✦ 加拿大将大幅调整钢铁进口政策,包括将非自贸协定伙伴的钢铁进口配额从2024年的50%降至20%,并计划自2026年起与铁路公司合作降低国内钢铁、木材运输费率50%。针对制造业等领域的钢铁进口临时关税减免措施将于2026年1月底终止。此外,加政府将对特定钢铁衍生品征收25%的全球关税。 内容来源:林客跨境 转载来源:林客跨境 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