党的二十届三中全会提出创新数字贸易等要求，江苏作为外贸大省加快拓展县域跨境电商新赛道，打造“跨境电商 + 产业带”模式助力经济高质量发展。宿迁市泗洪县机械和汽车零配件产业聚集众多企业，当地商务部门走访发现跨境电商生产企业增长迅速。宿迁依托乡镇街道电商服务中心增设跨境电商服务窗口，组织企业参加培训培养人才，如某空气压缩机企业组建团队后跨境电商订单大增。今年 10 月宿迁出台相关条例保障跨境电商发展，各区县依自身特色设发展集群，跨境电商年交易额快速增长，宿迁市商务局局长称落实全会精神，以新模式扩大外贸规模、促进制造业发展、推动经济高质量增长。

江苏实现跨境电商可跨关区退货，南通海关开展了空运渠道跨境电商零售出口商品跨关区退货业务，此前一批从山东烟台口岸出口后被海外客户退回的储物箱商品经查验准予进境。跨境电商售后服务曾是痛点，传统退货渠道成本高、耗时长，企业常无奈放弃退货商品。 随着江苏跨境电商业务快速发展，企业对此项业务需求大，南京海关去年被列为试点，日前海关总署又宣布在20个直属海关开展相关试点。江苏海獭科技有限公司受益于此政策，能更灵活选择退货关区，降本增效。南通海关相关人员称此次跨关区退货打通了南京关区空运物流通道，落实惠企减免税政策，积累监管经验，补齐跨境电商产业链。江苏道会跨境电子商务发展有限公司经理表示跨关区退货减少了时间和成本，利于推出“7天无理由退货”，助电商企业完善售后服务体系，让商品出得顺心、退得省心。

12月6日消息，淘宝宣布降低新加坡、马来西亚两地订单包邮门槛，从199元降至99元，还出资补贴，两地用户抢空运包邮券可免费将海运升级为空运，缩短物流配送时间一周。淘宝自今年8月推全球包邮业务，已有10个站点加入“包邮区”，涵盖新加坡、马来西亚等多地及中国港澳台地区。

海关总署出台《进一步优化口岸营商环境 促进企业通关便利十六条措施》，围绕“四个聚焦”助力外贸发展。一是深化改革促通关便利，通过“优流程、简手续、提效能”举措，如优化进口通关模式、简化备案、扩大便利化改革试点范围等让通关更便捷高效。二是培育外贸新动能，从提升产品动能、激发新业态活力、促进边境贸易创新三方面着手，像扩大跨境电商退货试点、拓展保税维修业务等。三是扩大进口，从拓展进口来源、畅通进口渠道、服务进口平台建设等角度发力，涵盖加快民生产品准入、推进大宗商品相关试点等措施。四是支持出口，包括助力特色农食产品及优势产品出口，提供指导与应对贸易限制帮扶。五是回应企业诉求，降成本方面落实税收优惠、降低运营成本、扩大主动披露范围；提效能方面增加便利、增进服务、增强活力。

美国今年“黑色星期五”实体零售增长疲软，线上消费激增。初步估计，零售实体店销售额同比仅增0.7%，有数据显示其销售额下降，而万事达卡顾问公司数据表明电子商务在线销售额大幅增长14.6%，Facteus称线上销售额有不同幅度增长、店内销售额下降。12月2日消息，2024年“黑色星期五”当日，美国电商销售额达108亿美元新高，同比大增10.2%刷新纪录，Adobe Analytics数据显示其销售表现亮眼，增速快于2023年，且超过感恩节电商销售额，较2017年消费者在线支出实现两倍多增长。

12月2日消息，Salesforce剖析15亿消费者购物数据有亮点。今年感恩节（11月28日）全球网购支出达336亿美元，同比增6%，美本土销售额升8%，欧洲涨幅10%，优于2023年。数据显示今年感恩节移动购物占主导，订单占比72%、流量占比80%，11月26日开启的Cyber Week全球与美国销售额分别上扬7%、14%，反映电商新趋向，商家应顺势优化移动端体验、精准营销策略以突围。

12月2日消息，巴西电子商务协会（ABComm）预测“黑色星期五”期间，电子商务营业额将达79.3亿雷亚尔、同比增10.18%，订单量预计1070万份，平均支付价格738雷亚尔，整个促销期销售额预计116.3亿雷亚尔，约为普通在线销售周三倍。ABComm总裁称今年“黑五”将超预期，消费者参与度更高，美容健康品类搜索量增加，部分品类居销售榜首。FGV Ibre消费者调查显示，确定购买消费者比例下降、按条件购买比例上升，70.9%受访者计划买生活必需品，25.9%借此提前圣诞购物，电子商务是主要购物渠道且占比高于去年。 

2024年亚马逊黑五于12月2日结束，时长12天。Adobe Analytics数据预计美国黑五线上销售额同比增10.2%至108亿美元，移动设备贡献大。但卖家反馈销售状况复杂，黑五首日仅25%卖家销量增长，四成流量一般，23%销量下降，后续一周流量下滑，“真正的黑五”销量虽涨但利润降。美国站两极分化，低价商城好；欧洲站稍逊，英国站利润高；日本站部分卖家超预期。玩具等品类增长强劲，促销折扣达高峰，利润缩水因消费者谨慎、亚马逊费用上调和多平台竞争加剧，不少卖家为清库存、涨排名亏本经营，未来或调整策略，注重日常运营与多平台布局。

Market Defense最新数据表明，亚马逊“健康和家庭”类别销售持续繁荣，补品类增长强劲，即便类别已成熟，仍保持25%的年增长率。亚马逊Prime活动期间，约60%购物集中于家庭必需品，反映出消费者对健康产品需求旺盛，性健康产品、运动营养产品和维生素补充剂等子类别表现突出，性健康产品销量增长超40%。 

12月2日消息，eBay在假日购物季悄然将“推广列表”动态广告费率最低要求从2%上调至5%，最初由卖家Ebay Life发现，原以为是英国特有现象，但美国卖家也反映有此情况。该变化只影响“普通促销列表”营销活动的动态广告费率选项，固定费率最低仍为2%，因eBay未发公告，生效时间不明，广告费率上限低于5%的现有活动广告系列或受影响无法投放，卖家需检查广告性能确定受影响情况。

美国时间11月29日“黑色星期五”迎来冲刺时刻，TikTok Shop当日GMV冲至约1.3亿美元，较去年同期（去年11月24日单日最高GMV仅约3300万美元）呈爆炸式跃升，超行业预期。11月13日至29日高峰日促销时段，美妆个护、女装&内衣、手机&数码、运动&户外、保健成五大畅销品类，各品类成绩优异，如美妆个护GMV达约1.98亿美元等，彰显TikTok Shop美国站实力与潜力。此外，超1.7亿美国人在TikTok上享受节日购物乐趣，直播电商在美国规模与受欢迎程度不断增加，黑五当天美区有3万场直播间开播，达人表现亮眼，Stormi Steele不仅在黑五开播两小时破100万美元销售额，创最快百万美元成绩，且直播总销售额超200万美元，刷新美区单场带货记录。 

TikTok Shop东南亚着重强调库存单位（SKU）信息精准的关键意义，发布多规格商品时，精准的SKU能助卖家追踪库存与销售情况，方便买家按需选购。特定品类商品的SKU信息要涵盖颜色、尺寸等关键要素呈现商品特质。部分“管制商品”类别设有必填属性关卡，像安全标志编号等信息必填，以让买家了解商品功能、合规性与潜在风险来理性抉择。TikTok Shop加强监管，违规账号会受惩处，累犯制裁更严厉，商家需严守规则，共同营造良好购物环境，推动电商发展，提升购物体验并拓展市场。

紧急通知！Ozon卖家注意，自2024年12月1日起，个人账户中部分过时物流渠道无法创建新订单，但已生成订单可正常配送。卖家需在12月1日前查看并配置最新物流渠道，若已提前设置有效渠道则不用操作，旧渠道归档不影响现有订单处理。卖家应对步骤为：先登录Ozon卖家中心，通过站内信或公告栏了解物流变更详情，检查当前物流配置找出失效渠道，去Ozon合作伙伴物流页面选适配新渠道并设置，接着模拟下单测试，最后紧盯截止日期完成更改。正在处理的订单不受此次物流更新影响。

在第19届上海法兰克福汽配展期间，eBay发布《2025年汽摩配出海战略品类》，依托大数据推出900多个高潜力类目，涵盖传统汽配大类等，结合海外销售趋势与中国供应优势精选品类助力中国卖家拓展全球市场，其中国区总经理林文奎称中国汽配出海前景好，平台会持续升级支持方案与卖家共发展。 

12月3日，TikTok首席执行官周受资宣布将在沙特阿拉伯首都利雅得建区域总部，预计明年第一季度落成，沙特今年1月新规推动了TikTok这一布局，且已有超500家跨国公司提前达成2030年区域总部设立目标，TikTok此举会深化其在中东市场战略布局，未来发展受关注。

Shopee平台多款产品成爆款，鸡蛋花发夹凭独特夏威夷风情与多彩设计周销5845件，是时尚发饰翘楚；收腰腰带扣针精致实用，周销3200件，受注重细节顾客喜爱；时尚方巾以嘻哈风格周销2500件，用途多样受年轻群体青睐；圣诞老人帽应圣诞热潮周销4500件，是营造圣诞氛围必备单品；持久纹身贴纸有防水优势、图案多样，周销1800件，吸引追求时尚潮流者，这些爆款为平台增添活力与商机。

10月是巴西2024年电子商务表现出色的第四佳月份，月访问量仅次于1月、3月和7月，较9月增长5.4%，增长主因是网络与应用程序访问量攀升。平台竞争方面，Mercado Livre居首占13.4%份额，Shopee第二占8.8%，Amazon Brasil第三占7.9%，Shein跃居访问量最大电商排名第六并首次超越Magazine Luiza。产品维度上，教育及书籍文具、旅游、珠宝和手表等品类增长，仅家居和家具行业小幅下滑0.1%，多数细分市场积极表现展现出巴西电商10月的活力与多元发展趋势，为从业者和投资者提供有价值参考。

Shopify Flow迎来重大更新，“取消订单”功能显著升级，采用统一API取消订单时可作废授权，整合旧版相关操作成“退还商品”选项以退还多项费用，旧版功能更名，商家需更新工作流来使用新功能，此次更新意在优化操作流程、提高处理效率、保护商店收益，为商家订单管理提供更强保障。

Ozon平台因俄罗斯市场对低价商品需求强劲，自12月1日起下调1500卢布以下商品的佣金费率，如家居园艺等多品类rFBS降至12%、FBP降至11%，1500卢布以上商品佣金费率不变，且佣金按卢布算，汇率波动有影响，接近1500卢布商品建议适当降价确保符合新费率，此次调整旨在帮卖家提升销量、增加收益，卖家可抓住机遇。

全球智能宠物用品需求急速增长，Grand View Research预计到2027年市场规模可达205亿美元。在亚马逊美国站，Furbo推出的狗狗摄像机在2024年11月3日至12月2日售出超2.4万台，单月GMV达313.13万美元，位列“宠物摄像机”品类销量前三，它能在主人外出时提供声音陪伴、自动投喂零食，运用AI技术监测吠叫供主人远程干预，且具备AI行为识别功能，可在狗狗异常时向主人报警。 

美国零售联合会数据表明，今年11月28日至12月2日（感恩节至“网络星期一”）五天里，约1.97亿人次购物，高于先前预期的1.83亿，但低于2023年的2亿人；期间消费者平均花费235美元，较2023年增加8美元，购买最多的礼物依次是服装和配饰、玩具和个人护理品。

12月4日消息，2024亚马逊黑五网一销售额和商品销售数量在11月21日至12月2日活动期间均破纪录，超60%销售额来自第三方卖家。在美国，电子产品、玩具、美妆产品是较受欢迎品类。不少中国卖家通过产品创新、精细化运营和多站点布局取得业绩增长，如Creality的3D打印设备在多站点黑五销售额近乎平日8倍，旗舰机型预售达20万美元；EcoFlow的移动电源等产品在澳洲站销量较平日涨8倍且同比涨超60%，还有六款单品入畅销榜，一款头部单品连续10天霸榜。 

12月4日消息，eBay在第19届上海法兰克福汽配展发布《2025年汽摩配出海战略品类》，依托大数据为中国汽摩配卖家提供全方位支持。该战略品类含900多个高潜力类目，传统汽配大类在德、英市场需求强劲、潜力大，汽配改装文化催生新需求，eBay中国跨境贸易团队依海外销售趋势和中国供应优势精选品类助力卖家拓展全球市场。eBay中国区总经理林文奎称中国汽配出海前景好，平台会持续升级支持，与卖家共成长。 

12月4日消息，TikTok Shop近期面向美区不同主体的跨境商家同步更新入驻标准，主要变化是将商家第三方电商平台运营经验从必填改为选填，鼓励有资质商家填报材料以享更优权益，重点商家入驻后有望获平台重磅福利政策支持。不过，此次更新并未降低对商家资质和运营能力要求，TikTok Shop会采取严格治理措施保障入驻，包括加强对入驻及经营资质真实性检验、执行严格保证金要求、严厉打击虚拟仓等违规行为，以确保商家长期健康经营。

12月4日消息，Shopify库存调整历史记录表更新，时间覆盖范围从90天延长至180天，能提供更详尽记录。商家可在Activity列表查看导致库存调整的事件，表格中各库存状态下方会依次呈现调整后的产品数量与新总库存数量，若某次调整未影响该列则用短横线表示。

亚马逊美国站发布公告，细化更新了杂货、宠物用品、婴儿用品及健康和美容品类消费品捆绑销售政策，具体涉及捆绑商品来源及包装、重新包装许可情况、礼品篮产品要求等方面。新政策即日起生效，适用于新消费品捆绑包，对于现有不合规捆绑包，亚马逊将从2025年1月1日起执行新政策，并通过邮件和帐户健康信息中心通知卖家。

12月5日消息，eBay将于2024年12月9日（交易日）更新海外仓服务标准政策免考核范围，此后在美国通过eBay认证对接仓使用USPS Parcel Select、UPS Mail Innovations或Amazon Shipping作为尾程物流服务的交易，将被正常考核，继续使用相关服务可能因帐号政策考核不达标而受到平台限制，如刊登下架、海外仓权限撤销等。

12月5日消息，TikTok Shop东南亚跨境发布新规应对商品货不对板现象，以增强违规管理透明度。新规要求卖家提供高质量商品，通过评估表现数据监控该现象，对多店铺卖家同样适用。平台会定期审查交易状况，若发现违规，将依严重程度采取商品下架、冻结、警告、累加积分、禁止访问、扣留所得、取消补贴、处理退款、扣保证金、赔偿损失等处罚措施。

市场研究机构IMARC Group报告显示，全球电子商务市场规模今年达26.8万亿美元，预计2033年激增至214.5万亿美元。越南有望成为东南亚电商革命领头羊，预计2030年其数字经济规模达2200亿美元，2025年至2033年越南电商行业复合年增长率将达28%。 

数字食品杂货市场竞争加剧，零售商需满足消费者在产品选择、移动应用和履约能力方面的期望。2025年美国数字杂货销售额预计达2204.8亿美元、同比增8.3%，但增速放缓。分析师称产品选择与新鲜度是关键，建议利用人工智能优化需求预测等，同时零售商要在移动应用开发杂货购物相关工具、功能，提供数字优惠券和游戏化功能让购物更实惠、有吸引力。EMARKETER调查显示41.4%的美国购物者每周至少网购一次食品和饮料，数字食品杂货已成提高客户忠诚度的关键领域。 

12月6日消息，亚马逊宣布自2025年1月15日起调整相关服务费用，使用多渠道履行（MCF）服务的卖家费用平均提高3.5%，低于其他承运商5.9%的增幅，1磅或以下货物在标准递送速度下MCF费用不变，超1磅的单位费用涨幅依单位大小和重量而定；Prime服务费不会增加，部分标准尺寸大件配送费将降低，提供1至2天送货服务的费率与其他承运商3至5天标准送货费率相当；此外，亚马逊仓储和配送（AWD）费用也将降低，以优化库存、提升交付速度并推动增长。 

12月6日消息，TikTok Shop菲律宾本土店发布订单履行流程特别调整公告，针对2024年12月11日至12月15日创建的订单，要求卖家在订单最后预订日前将其状态更新为“待发货-等待揽收”，方便物流合作伙伴取件。使用XDE物流服务的订单需在中午12:00 PM前更新状态，选择J&T Flash Express和Ninjavan的订单要在下午4点前更新状态，且这些订单都要在延长的履行期内完成。